Conditions d’utilisationشروط الاستعمال
Dernière mise à jour : septembre 2026آخر تحديث: شتنبر 2026
- Objet et acceptationالموضوع والقبول
- Accès au siteالولوج إلى الموقع
- Nature de l’information publiéeطبيعة المعلومات المنشورة
- Prise de rendez-vousأخذ المواعيد
- Urgencesالحالات المستعجلة
- Engagements de l’utilisateurالتزامات المستعمل
- Propriété intellectuelleالملكية الفكرية
- Services et liens tiersالخدمات والروابط الخارجية
- Données personnellesالمعطيات الشخصية
- Responsabilitéالمسؤولية
- Évolution des conditionsتعديل الشروط
- Droit applicable et litigesالقانون المطبّق والنزاعات
1. Objet et acceptation1. الموضوع والقبول
Les présentes conditions définissent les modalités d’accès et d’utilisation du site dentalcare-safi, édité par le cabinet dentaire Dental Care Safi (Dr Asmae Ben Errahilya). Elles s’appliquent à tout visiteur, sans exception.تحدّد هذه الشروط كيفيات الولوج إلى موقع dentalcare-safi واستعماله، الذي تنشره عيادة Dental Care Safi (الدكتورة أسماء بن الراحلية). وتسري على كل زائر، دون استثناء.
La simple consultation du site vaut acceptation pleine et entière des présentes conditions. Si vous ne les acceptez pas, il vous appartient de ne pas utiliser le site.يُعدّ مجرّد تصفّح الموقع قبولًا تامًا وكاملًا لهذه الشروط. وإذا لم تقبلوها، فعليكم عدم استعمال الموقع.
Elles se complètent de nos mentions légales et de notre politique de confidentialité.وتُستكمل هذه الشروط بـالإشعارات القانونية وسياسة الخصوصية.
2. Accès au site2. الولوج إلى الموقع
L’accès au site est libre et gratuit. Les frais liés à l’accès à Internet et à l’équipement utilisé restent à la charge du visiteur.الولوج إلى الموقع حر ومجاني. وتبقى المصاريف المرتبطة بالولوج إلى الإنترنت وبالتجهيزات المستعملة على عاتق الزائر.
Le site est accessible en principe de manière continue. Le cabinet peut néanmoins l’interrompre, sans préavis ni indemnité, notamment pour maintenance, mise à jour, ou en cas de contrainte technique indépendante de sa volonté.يكون الموقع في الأصل متاحًا بشكل مستمر. غير أنّ العيادة يمكنها إيقافه، دون إشعار مسبق أو تعويض، لا سيما لأغراض الصيانة أو التحديث، أو في حال إكراه تقني خارج عن إرادتها.
3. Nature de l’information publiée3. طبيعة المعلومات المنشورة
Les contenus du site — descriptions de soins, photographies, réponses aux questions fréquentes — ont une valeur informative et non contractuelle. Ils visent à aider le patient à comprendre les soins proposés, non à s’y substituer.لمضامين الموقع — أوصاف العلاجات والصور وأجوبة الأسئلة الشائعة — قيمة إخبارية وغير تعاقدية. وتهدف إلى مساعدة المريض على فهم العلاجات المقترحة، لا إلى الحلول محلّها.
Le site ne propose ni téléconsultation, ni diagnostic à distance, ni prescription, ni second avis médical. Aucune information obtenue sur le site ne doit conduire à retarder une consultation, à interrompre un traitement en cours ou à s’automédiquer.لا يقدّم الموقع لا استشارة عن بُعد ولا تشخيصًا عن بُعد ولا وصفة ولا رأيًا طبيًا ثانيًا. ولا ينبغي لأي معلومة مُستقاة من الموقع أن تؤدي إلى تأخير استشارة أو وقف علاج جارٍ أو التطبيب الذاتي.
Les durées, nombres de séances et suites de soins mentionnés sont des ordres de grandeur usuels, donnés à titre indicatif. Ils varient selon la situation clinique, et seul un examen en cabinet permet de les préciser.أمّا المدد وعدد الحصص وتبعات العلاج المذكورة فهي مقادير تقريبية معتادة، تُقدَّم على سبيل الاستئناس. وتختلف حسب الوضعية السريرية، ووحده الفحص بالعيادة يسمح بتحديدها.
4. Prise de rendez-vous4. أخذ المواعيد
Le site ne comporte aucun système de réservation en ligne. Les boutons « Prendre rendez-vous », « Appeler » et « WhatsApp » ouvrent simplement l’application téléphone ou de messagerie du visiteur, afin qu’il contacte lui-même le cabinet.لا يتضمّن الموقع أي نظام للحجز عبر الإنترنت. فأزرار «احجز موعدك» و«اتصال» و«واتساب» تفتح ببساطة تطبيق الهاتف أو المراسلة لدى الزائر، ليتصل بنفسه بالعيادة.
Un rendez-vous n’est considéré comme pris qu’après confirmation expresse par le cabinet lors de l’échange téléphonique ou par message. Une demande restée sans réponse ne vaut pas rendez-vous.لا يُعتبر الموعد مأخوذًا إلا بعد تأكيد صريح من العيادة أثناء المكالمة الهاتفية أو عبر الرسالة. والطلب الذي يبقى دون جواب لا يقوم مقام موعد.
Les horaires d’ouverture indiqués sur le site sont donnés à titre indicatif et peuvent être modifiés (congés, urgences, imprévus). En cas d’empêchement, il est demandé de prévenir le cabinet dans un délai raisonnable.تُقدَّم أوقات العمل المشار إليها بالموقع على سبيل الاستئناس وقد تتغيّر (عطل، استعجالات، طوارئ). وفي حال وجود مانع، يُرجى إخبار العيادة داخل أجل معقول.
5. Urgences5. الحالات المستعجلة
Ce site n’est pas un canal d’urgence et n’est pas surveillé en continu. En cas de douleur aiguë, de traumatisme dentaire, de saignement important, de gonflement du visage, de fièvre ou de difficulté à respirer ou à avaler : appelez immédiatement le cabinet au 07 00 46 31 91, ou adressez-vous sans délai aux services d’urgence compétents ou à l’établissement hospitalier le plus proche.هذا الموقع ليس قناة للاستعجالات ولا تتم مراقبته بشكل متواصل. في حال ألم حاد أو رضّ سنّي أو نزيف مهم أو انتفاخ بالوجه أو حمّى أو صعوبة في التنفّس أو البلع: اتصلوا فورًا بالعيادة على الرقم 07 00 46 31 91، أو توجّهوا دون تأخير إلى مصالح الاستعجالات المختصة أو إلى أقرب مؤسسة استشفائية.
6. Engagements de l’utilisateur6. التزامات المستعمل
Le visiteur s’engage à utiliser le site conformément à la loi et aux présentes conditions. Il s’interdit notamment :يلتزم الزائر باستعمال الموقع وفقًا للقانون ولهذه الشروط. ويمتنع على وجه الخصوص عمّا يلي:
- de porter atteinte au fonctionnement du site ou d’en perturber l’accès pour les autres visiteurs ;المساس باشتغال الموقع أو عرقلة ولوج الزوّار الآخرين إليه؛
- d’y accéder par un moyen automatisé en vue d’en extraire massivement le contenu ;الولوج إليه بوسيلة آلية قصد استخراج مضمونه بشكل مكثّف؛
- de reproduire, diffuser ou exploiter son contenu sans autorisation écrite ;استنساخ مضمونه أو نشره أو استغلاله دون إذن كتابي؛
- de porter atteinte à l’image du cabinet, à celle de son personnel ou à la vie privée des patients dont les cas sont illustrés.المساس بصورة العيادة أو بصورة العاملين بها أو بالحياة الخاصة للمرضى الذين تُعرض حالاتهم.
7. Propriété intellectuelle7. الملكية الفكرية
Les contenus du site sont protégés au titre du droit d’auteur et demeurent la propriété de Dental Care Safi. Le visiteur bénéficie d’un droit de consultation strictement personnel et privé, à l’exclusion de tout usage collectif ou commercial.مضامين الموقع محمية بموجب حق المؤلف وتظلّ ملكًا لـ Dental Care Safi. ويستفيد الزائر من حق تصفّح شخصي وخاص حصرًا، مع استبعاد كل استعمال جماعي أو تجاري.
Les conditions détaillées figurent à la section 8 de nos mentions légales.ترد الشروط المفصّلة في الفقرة 8 من الإشعارات القانونية.
8. Services et liens tiers8. الخدمات والروابط الخارجية
Le site intègre ou renvoie vers des services tiers : carte Google Maps, WhatsApp, Instagram, polices Google Fonts. Ces services fonctionnent sous la responsabilité de leurs éditeurs respectifs et selon leurs propres conditions. Le cabinet ne maîtrise ni leur disponibilité, ni leur contenu, ni leurs pratiques.يدمج الموقع خدمات خارجية أو يحيل إليها: خريطة Google Maps، واتساب، إنستغرام، خطوط Google Fonts. وتشتغل هذه الخدمات تحت مسؤولية ناشريها وفق شروطهم الخاصة. ولا تتحكّم العيادة في توفّرها ولا في محتواها ولا في ممارساتها.
9. Données personnelles9. المعطيات الشخصية
Ce site ne collecte aucune donnée personnelle : il ne comporte ni formulaire, ni cookie de suivi, ni outil de mesure d’audience. Le détail figure dans notre politique de confidentialité.لا يجمع هذا الموقع أي معطية شخصية: فهو لا يتضمّن نموذجًا ولا ملف تعريف ارتباط للتتبّع ولا أداة لقياس الجمهور. وترد التفاصيل في سياسة الخصوصية.
Les informations que vous communiquez ensuite par téléphone ou WhatsApp, ainsi que les données recueillies lors des soins, relèvent du dossier patient et du secret professionnel, en dehors du site.أمّا المعلومات التي تُدلون بها بعد ذلك عبر الهاتف أو واتساب، وكذا المعطيات المجمّعة أثناء العلاج، فتندرج ضمن ملف المريض والسر المهني، خارج نطاق الموقع.
10. Responsabilité10. المسؤولية
Le cabinet met tout en œuvre pour publier des informations exactes et à jour, sans pouvoir garantir leur exhaustivité ni l’absence totale d’erreur ou d’omission.تبذل العيادة كل ما في وسعها لنشر معلومات دقيقة ومحيَّنة، دون أن تتمكّن من ضمان شمولها أو الخلوّ التام من خطأ أو إغفال.
Sa responsabilité ne saurait être engagée pour : une indisponibilité ou un dysfonctionnement du site ; un dommage lié au matériel ou à la connexion du visiteur ; l’usage fait des informations publiées sans avis professionnel préalable ; le contenu ou le fonctionnement des services tiers mentionnés en section 8.ولا يمكن إثارة مسؤوليتها بسبب: عدم توفّر الموقع أو خلل في اشتغاله؛ أو ضرر مرتبط بتجهيزات الزائر أو باتصاله؛ أو الاستعمال الذي يُجرى للمعلومات المنشورة دون استشارة مهنية مسبقة؛ أو مضمون الخدمات الخارجية المذكورة في الفقرة 8 أو اشتغالها.
La responsabilité du cabinet au titre des soins effectivement dispensés relève, quant à elle, du droit commun de la responsabilité médicale et demeure entière.أمّا مسؤولية العيادة بشأن العلاجات المقدَّمة فعليًا فتخضع للقواعد العامة للمسؤولية الطبية وتبقى كاملة.
11. Évolution des conditions11. تعديل الشروط
Les présentes conditions peuvent être modifiées à tout moment afin de suivre l’évolution du site ou de la réglementation. La version applicable est celle publiée sur cette page au moment de la consultation ; la date de mise à jour figure en haut du document.يمكن تعديل هذه الشروط في أي وقت لمواكبة تطوّر الموقع أو التنظيم. والنسخة السارية هي المنشورة بهذه الصفحة وقت التصفّح؛ ويرد تاريخ التحديث في أعلى الوثيقة.
12. Droit applicable et litiges12. القانون المطبّق والنزاعات
Les présentes conditions sont régies par le droit marocain. En cas de difficulté, une solution amiable sera recherchée en priorité : le visiteur est invité à contacter le cabinet au 07 00 46 31 91.تخضع هذه الشروط للقانون المغربي. وفي حال وجود صعوبة، يُبحث أولًا عن حل ودّي: ويُدعى الزائر إلى الاتصال بالعيادة على الرقم 07 00 46 31 91.
À défaut d’accord, le litige relève de la compétence des tribunaux de Safi. Les réclamations de nature déontologique peuvent par ailleurs être portées devant l’Ordre National des Médecins Dentistes.وفي حال تعذّر الاتفاق، يعود الاختصاص إلى محاكم آسفي. كما يمكن رفع الشكايات ذات الطابع الأخلاقي المهني أمام الهيئة الوطنية لأطباء الأسنان.